Il Segnale e il Patto: Termini di Servizio
L'accesso alla rete 5G Italia richiede un'intesa chiara tra utente e infrastruttura. Questi termini definiscono i confini operativi, la responsabilità d'uso e i limiti tecnici entro cui il servizio garantisce prestazioni certificate. Non è un contratto legale astratto, ma una mappa delle aspettative tecniche e civiche.
La Vitalità del Servizio: Un Lens Decisionale
La continuità operativa del servizio 5G Italia non è assoluta; è ottimizzata secondo criteri ingegneristici precisi. Definiamo l'idoneità all'uso attraverso una lente che bilancia capacità di rete, densità abitativa e vincoli infrastrutturali. L'obiettivo non è la copertura totale, ma la coerenza prestazionale entro i limiti fisici della propagazione delle onde.
Latenza tipica 10–20ms per carichi elevati; capacità di picco in aree ad alta densità.
Copertura indoor profonda in edifici a struttura pesante (ferro-cemento) senza ripetitori.
Vincoli Operativi e Scenari Reali
Le clausole di servizio prendono forma da vincoli fisici e situazioni reali. Non esiste una rete "perfetta", esiste una rete performante entro i suoi margini operativi. Ecco cosa definisce l'uso accettabile e i limiti di servizio per scenari critici:
Scenario: Verifica copertura indoor sotterranea.
Limite di Servizio: Segnale attenuato >15dB nei piani -2/-3. Clausola: non garantiamo livelli di potenza a profondità maggiori di 10m sotto il livello strada senza ripetitori attivi.
Scenario: Picco di congestione serale.
Limite di Servizio: L'accesso alla banda può essere prioritario per servizi essenziali. Clausola: la velocità può scendere sotto 100Mbps nelle ore di punta (19:00-22:00) in stazioni.
Scenario: Densità edilizia e materiali storici.
Limite di Servizio: Difficoltà di penetrazione segnale in edifici senza infissi moderni. Clausola: richiesto Wi-Fi FWA esterno per stabilizzare connessione interna.
Domande per chi Investe Strategia & Compliance
Qual è il SLA (Service Level Agreement) per latency? +
Come gestite l'intervento su edifici storici? +
Esistono limiti di banda per dispositivi IoT? +
Quali sono i costi nascosti per la copertura indoor? +
Cosa succede in caso di black-out di rete? +
La privacy dei dati di traffico è garantita? +
Come leggiamo i termini
Questi termini non sono statici. Vengono rivalutati trimestralmente basandoci su aggregazioni di dati di rete anonimi (latenza media, drop rate, utilizzo di picco) e aggiornamenti normativi AGCOM. La nostra priorità è la robustezza del sistema, non l'espansione a tutti i costi.
Ultimo aggiornamento metodologico: 15 Gennaio 2026 (basato su dati Q4 2025).
Le scelte compromissorie
- • Banda n78: Massima capacità in città, ma copertura ridotta rispetto a n1 (sub-1GHz). Scegliamo densità su area urbana.
- • Condivisione infrastruttura: Riduce costi di ingresso, ma introduce variabilità in caso di guasto del partner. Garantiamo priorità su routing.
- • Mappe Statiche: Non forniamo visualizzazioni "live" per evitare falsi positivi. Preferiamo report aggregati settimanali.